English
Реализация недвижимости и сопровождение сделок с недвижимостью

Тематика статей

Новости rss

Иммиграция в Украину - наша специализация
Адвокатско-консалтинговое бюро "ЕМП" представляет адвокатскую помощь по сопровождению миграции в Украину и иммиграционным делам особой сложности на территории Украины и за рубежом, по делам об экстрадиции в Украину и из Украины, по вопросам миграции из Украины и в Украину, по спорам с государственными органами.
ВЕСЕННИЙ ПРИЗЫВ 2018. Как получить отсрочку. Адвокат

С 1 апереля 2018 года начинается призыв в украинскую армию.

Согласно Указа Президента Украины будут призваны молодые люди в возрасте от 20 до 27 лет.

В дальнейшем планируют увеличить призывной возраст до 30 лет.

Как получить отсрочку от службы и избежать призыва? 

Справедливость торжествует! Дело Коваля закрыто
Дело против гражданина Украины Коваля Олега было просто закрыто, и все обвинения были сняты! Справедливость победила!
Архив новостей

rss2email
Новости



Статьи

Адвокат по ГРАЖДАНСКИМ делам

Консультация по телефону:  +38 (050) 777-03-81 (Vodafone), +38 (096) 444-63-04 (KievStar), +38 (063) 911-06-40 (LifeCell)

Письменная консультация: info@donadvocat.com

АДВОКАТСКАЯ ПРАКТИКА

Консультация по телефону:  +38 (050) 777-03-81 (Vodafone), +38 (096) 444-63-04 (KievStar), +38 (063) 911-06-40 (LifeCell)

Письменная консультация: info@donadvocat.com

Статьи

Защита прав потребителей - кто прав?

           В последнее время бытует мнение, что предприниматели занимаются нечестной предпринимательской практикой и это приводит к тому, что гражданам приходится обращаться за защитой своих прав как потребителей. Данное мнение отрицать в полном объеме нет оснований, но не стоит отрицать тот факт, что встречаются и недобросовестные покупатели. Это  выражается в том, что некоторые «нечистые на руку» граждане умышленно «занимаются» приобретением товара с последующим возвратом под видом «недоброкачественной» продукции.

            Прежде всего, продавец, производитель должен позаботиться о том, чтобы потребитель при приобретении товара, проверил безопасность товара, который им приобретается. Так же продавец, производитель должен ознакомить потребителя с информацией о товаре. В обязательном порядке информация должна содержать срок годности товара, сведения о необходимых действиях потребителя после его окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих действий.

            Уделим внимание наиболее частой проблеме, с которой сталкиваются потребители и продавцы, производители, а именно приобретению товара ненадлежащего качества, то есть когда во время гарантийного срока выявляются недостатки товара.

Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлены гарантийные сроки,- технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи.

            Чтобы потребовать возмещения нанесенного ущерба, потребитель должен доказать наличие: непосредственно самого вреда, дефекта в продукции, причинно-следственной связи между таким вредом и дефектом.

При этом продавец, производитель освобождается от ответственности, если докажет, что: ущерб нанесен по вине самого потребителя вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки продукции или форс-мажорных обстоятельств; не вводил продукцию в оборот; дефект в продукции возник вследствие соблюдения производителем требований законодательства или выполнения обязательных для него предписаний органов государственной власти.

            Чтобы выяснить по чьей вине произошел  недостаток  товара, в течении гарантийного срока, необходимо произвести экспертизу. В выводах экспертизы и будет указано, о том, по чьей вине произошел недостаток  товара.  

            Во время приема товара на гарантийный ремонт исполнитель в присутствии потребителя проверяет потребительские свойства товара, его комплектность, внешний вид, заводской номер, дату изготовления, наличие пломб производителя  и гарантийных талонов и устанавливается наличие заявленного недостатка. Товару присваивается номер, под которым он принимается на гарантийный учет. После приема товара на гарантийный ремонт исполнитель выдает потребителю квитанцию, в которой указываются все недостатки и срок выполнения ремонта.

В случае выявления недостатков товара потребитель может по своему требованию  требовать от продавца, производителя: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения затрат на их устранение потребителем; замены на товар аналогичной марки надлежащего качества; соответствующего уменьшения его покупательной цены; замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора и возмещения понесенных убытков. Именно такие способы, выбор которых принадлежит лишь потребителю, и дарит ему возможность ощущать себя достаточно защищенным. Здесь и открывается возможность манипулирования, с тем, чтобы получить для себя лучшее.

Важно знать, как поступать в подобных ситуациях. Законодатели побеспокоились о безопасности потребителей и их правах. В интересах продавцов, производителей необходимо самим побеспокоиться и обезопасить себя от нерадивых потребителей.  Уважаемые предприниматели, будьте бдительны и внимательны при приходе покупателей с возвратом продукции. Отстаивайте свои права, мы уверены, что у вас это успешно получится.

info@donadvocat.com (advocat_lugansk, advocat_doneck, advocat_kiev) +38-095-858-42-62

© Если источник не указан, то авторское право принадлежит сайту donadvocat.com, прямая ссылка на который обязательна при копировании или использовании любых его материалов

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ и СУДАХ:

(кабинет министров, прокуратура, МВД,  налоговая, МИД, посольства, все судебные инстанции, ЕСПЧ)

МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНСАЛТИНГ (ИНВЕСТИЦИИ, ЭКСПОРТ И ИМПОРТ, ИММИГРАЦИЯ БИЗНЕСА И ГРАЖДАН):

(Северная и Южная Америка, Западная и Восточная Европа, Южная и Восточная Азия, Австралия, Африка, СНГ и Украина)

 Мы всегда на связи:  

+38 (050) 777-03-81 (Vodafone), +38 (096) 444-63-04 (KievStar), +38 (063) 911-06-40 (LifeCell) 

 ПРЕСС-ЦЕНТР TV     e-mail: info@donadvocat.com      ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ON-LINE

 

 

Вернуться к списку статей